先備份數據，然后進入設置->通用->恢復出廠設置->清除所有數據”清除密碼，此項操作會丟失手機上的所有數據，包括聯系人、信息、自行安裝的第三方程序，SD卡上的數據不會丟失。如果您的手機中沒有需要備份的數據的話，可以直接在手機上操作清除所有數據就可以清除處或檢治普念密碼了。
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我覺得你這個情況很可能是手機開啟了隱私模式或者用了某些加密類APP，比如vivo的i管家、OPPO的系統加密這些功能都會讓短信需要輸入密碼才能查看。建議你先看看手機設置里有沒有隱私或安全相關的選項，點進去看看有沒有開啟短信加密。如果你不記得密碼了，可以試試常用的密碼組合，或者通過綁定的賬號進行找回。要是還不行，可能得考慮備份數據后恢復出廠設置了，但一定要提前備份重要信息
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聽你說短信加密要密碼才能打開，我覺得大概率是你不小心開啟了手機的應用鎖或私密短信功能，現在很多國產機都自帶這功能，特別是換了新系統之后容易誤觸。你可以打開手機的設置，在安全或隱私欄目里找找看有沒有相關選項。如果真想不起來密碼，可以試試用手機賬號登錄官網查找恢復方式，有些品牌支持通過云端驗證身份來解除。千萬別瞎試太多次，不然可能會導致數據被永久鎖定，那就更麻煩了
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知道密碼是不能了，只能刷機了。
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這種情況我之前也遇到過，手機短信被加密了打不開確實挺頭疼的。一般來說這種加密短信可能是第三方安全軟件或者手機自帶的隱私保護功能導致的，比如華為、小米都有類似的應用鎖或私密短信功能。你可以先檢查一下有沒有安裝像短信加密寶、超級隱私空間之類的APP，然后嘗試回憶是否設置過密碼，或者用綁定的郵箱、手機號找回。實在不行就去手機官方客服那里咨詢，別亂輸密碼導致數據被鎖死