檢查麥克風(fēng)是否被遮擋或堵塞，重啟手機(jī)，確認(rèn)應(yīng)用權(quán)限已開(kāi)啟麥克風(fēng)，更新系統(tǒng)或恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置。若仍無(wú)聲音，可能是硬件故障，建議聯(lián)系三星售后檢測(cè)維修。
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那是手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題可以退貨
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我的s8也是這樣 樓主解決了么
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若插入耳機(jī)后耳機(jī)沒(méi)有聲音，建議您：
1.調(diào)節(jié)耳機(jī)音量鍵+鍵。
2.將耳機(jī)插入到其他設(shè)備，觀察是否可以正常使用（排除是否為耳機(jī)問(wèn)題）。
3.若使用正常，請(qǐng)?jiān)俅尾迦攵鷻C(jī)，確保耳機(jī)已經(jīng)插入到手機(jī)耳機(jī)孔最底部。
4.檢查使用的是否為原裝耳機(jī)。若不是，請(qǐng)使用原裝耳機(jī)測(cè)試。
若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡、耳機(jī)和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由專(zhuān)業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。 -
可能接觸不太好吧
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