我之前也遇到過類似的情況,vivoy50忘記密碼真的挺頭疼的,但其實(shí)可以試試用指紋或者人臉識(shí)別解鎖,有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)允許你嘗試幾次生物識(shí)別方式。如果這些都沒設(shè)置的話,建議去vivo官網(wǎng)找一下查找手機(jī)功能,登錄你的賬號(hào)看看能不能遠(yuǎn)程清除密碼。不過前提是你之前得開啟過這個(gè)功能并且登錄了vivo賬號(hào)才行,不然可能就不太管用了。實(shí)在不行還可以帶著購買憑證去官方售后問問,他們有時(shí)候能幫忙處理