忘鎖屏密碼？輸錯5次→點忘記密碼→答密保問題重置就行~
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若您忘記了鎖屏密碼跟安全問題答案都忘記了，那就只能進入恢復模式（一直按住電源鍵+音量減鍵不放進入恢復模式后選擇清除所有數據，跳轉頁面后選擇重啟）清除數據來重置鎖屏密碼了，相應您的個人數據也會被清除。
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如果vivo手機設置的密碼忘了但是有指紋，可以使用指紋解鎖的方式來重新設置密碼。具體步驟為：進入手機設置-安全、隱私-指紋鎖屏-輸入之前備份的手機解鎖模式（即之前忘記的密碼），然后按照提示進行指紋錄入，并設置新的手機解鎖模式，也就是新密碼。如果無法使用指紋解鎖，還可以嘗試通過找回vivo賬號的方式，重置手機密碼。需要注意的是，任何方式都需要保證個人隱私和安全，防止密碼和信息泄露。
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您好 這種情況只能刷機才能解開了 在刷機前可以把手機里的重要資料備份后再進行刷機
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可以拿著發票去當地vivo售后服務點要求解除密碼，當然也可以強制恢復出廠設置。
強制恢復出廠方法：
關機狀態下，按下（3鐘按法，試試你手機是否支持其中一個）{（電源鍵和音量加減）或（電源鍵和音量加）或（電源鍵和音量減）}，用音量減調到第三個（wipe data/factory reset）按（電源鍵）或（屏幕底下的那個房子鍵）選擇 yes -- delete all user data 等待幾分鐘，再點 reboot system now 重啟，完成！
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換oppo手機，輸一次錯誤密碼，點下方忘記密碼，用指紋重置
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建議您在鎖屏界面輸入五次錯誤密碼，再點擊忘記密碼，然后根據綁定的密保問題重置密碼即可。