1、先看看是不是手機(jī)連WiFi的問(wèn)題。進(jìn)設(shè)置→WLAN，點(diǎn)你連的那個(gè)網(wǎng)絡(luò)，選忘記密碼，再重新連，輸密碼的時(shí)候記得勾顯示密碼，別輸錯(cuò)了；信號(hào)太差（低于2格）也可能連不上。
2、關(guān)掉WLAN開(kāi)關(guān)，再打開(kāi)，重新搜一下網(wǎng)試試。
3、進(jìn)WLAN設(shè)置，點(diǎn)那個(gè)網(wǎng)絡(luò)右邊的>，看使用靜態(tài)IP是不是開(kāi)著的，如果是，關(guān)掉它，然后重啟手機(jī)再連。
4、也可以試試手動(dòng)開(kāi)靜態(tài)IP，自己填I(lǐng)P地址、網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼、DNS這些，再連一次。
5、換個(gè)信號(hào)強(qiáng)的WiFi試試，能上網(wǎng)說(shuō)明手機(jī)沒(méi)問(wèn)題；要是手機(jī)連啥都上不去，可能是WiFi模塊或軟件問(wèn)題。先確認(rèn)設(shè)置對(duì)不對(duì)，再看系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)有沒(méi)有異常，必要時(shí)去官網(wǎng)下個(gè)對(duì)應(yīng)型號(hào)的WiFi驅(qū)動(dòng)重裝。
6、還不行就去設(shè)置→通用→還原→還原所有設(shè)置，試一試。
7、也可能是路由器卡了，關(guān)電源等10秒再開(kāi)。
8、看看外網(wǎng)有沒(méi)有信號(hào)，寬帶不穩(wěn)定也會(huì)連不上。
9、最后一步，換一個(gè)正常的modem或路由器測(cè)試，排除硬件故障。

如果可以正常連接WiFi，但是不能正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該是樓主的WiFi網(wǎng)絡(luò)本身不通暢，導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法正常連網(wǎng)。

檢查路由器設(shè)置
　　第一步：打開(kāi)連接了當(dāng)前無(wú)線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標(biāo)簽可獲知)，登錄到當(dāng)前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認(rèn)的話都是admin

　　第二步：在路由器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置下，首先找到路由器的WAN口設(shè)置選項(xiàng)。正確設(shè)置這里的“類型”就是問(wèn)題的關(guān)鍵。一般常用的類型也就是兩個(gè)：PPPoE和DHCP。這個(gè)根據(jù)自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號(hào)上網(wǎng)，就選擇PPPoE;如果是小區(qū)寬帶或者酒店等有直接的網(wǎng)絡(luò)接口可用的話，就選擇DHCP

　　第三步：如果是DHCP的話，就不用進(jìn)行其他的設(shè)置，路由器會(huì)自動(dòng)獲取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個(gè)都是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供，比如中國(guó)電信，忘記密碼的可以打10000轉(zhuǎn)人工咨詢

　　第四步：接下來(lái)要檢查路由器的LAN口設(shè)置。不同品牌的設(shè)置其實(shí)也大同小異，最主要的就是要開(kāi)啟DHCP功能，這樣才能保證設(shè)備接入LAN口或連接wifi的時(shí)候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處于同一網(wǎng)段，比如192.168.1.X

　　第五步：最后，檢查路由器的安全設(shè)置。查看是否開(kāi)啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應(yīng)的限速策略，是的話就關(guān)閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設(shè)備才能連接上

檢查手機(jī)設(shè)置
　　第一步：打開(kāi)手機(jī)設(shè)置，選擇“Wi-Fi”，然后，看到當(dāng)前已經(jīng)連接上的那個(gè)wifi信號(hào)，點(diǎn)擊最右邊的那個(gè)藍(lán)色圓圈小箭頭

　　第二步：點(diǎn)擊“忽略此網(wǎng)絡(luò)”。然后，手機(jī)的wifi連接便會(huì)斷開(kāi)，這樣，再次點(diǎn)擊連接該信號(hào)源的時(shí)候手機(jī)也不會(huì)自動(dòng)連接了，而是要重新輸入連接的wifi密碼，也就是說(shuō)，手機(jī)會(huì)重新識(shí)別一次該網(wǎng)絡(luò)，這樣就能達(dá)到清空原有網(wǎng)絡(luò)配置的效果

　　第三步：如果想清空得更徹底一點(diǎn)，可以依次打開(kāi)設(shè)置---通用---還原，選擇“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”。這樣設(shè)備會(huì)重啟，重啟之后，先前所有連接過(guò)的網(wǎng)絡(luò)都不會(huì)保存，而是識(shí)別為新的網(wǎng)絡(luò)，需要輸入wifi密碼才能連接

vivo X9手機(jī)出現(xiàn)能正常連接WiFi，但來(lái)自是無(wú)法上網(wǎng)的情況，360問(wèn)答可以按以下方法解決：
一、建議象推我含加級(jí)句鎮(zhèn)尼黑使用筆記本電腦或其它手機(jī)連接路由器上網(wǎng)試試，或者更換一個(gè)路由設(shè)備試試能否正常上網(wǎng)；
二、使用其他設(shè)備和其他路由器都可以上，只是這個(gè)路由器連接了不能上，可以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置后重來(lái)社八檢影試新連接。
具體操作步驟：
1、待機(jī)桌面進(jìn)入設(shè)置

2、更多設(shè)置

3、備份與重置

4、選擇“還原所有設(shè)置”即可

溫馨提示：此操作不會(huì)刪除手機(jī)中的數(shù)據(jù)，會(huì)還原手機(jī)中的所有設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開(kāi)啟程序等，并且，手機(jī)中登錄的第三方軟件賬號(hào)也需重新登錄。
三、使用的路由事先沒(méi)有設(shè)直置密碼可以正常連接，后期加密后，手機(jī)仍顯示連接狀態(tài)。但此時(shí)是無(wú)他火法上網(wǎng)的，需要點(diǎn)擊忘記網(wǎng)絡(luò)后再重新連接，此時(shí)會(huì)提示輸入WiFi密碼后進(jìn)行連接的。
若以上方法還是未能解決連接WiFi網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常上網(wǎng)的情況，可以帶上手機(jī)前往當(dāng)?shù)豽ivo售后服務(wù)中心檢測(cè)處理。vivo售后服務(wù)中心聯(lián)系方式和地址可以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-更多設(shè)置-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟：
1、待機(jī)桌面進(jìn)入設(shè)置

2、更多設(shè)置

3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

4、選擇所在的省市查詢到售后服務(wù)中心地址

注：可以先撥打電話確認(rèn)售后工作時(shí)間，合理規(guī)劃行程。