鎖屏后接收不到微信視頻聊天有以下原因：
1、網絡不好，接收不到消息，可以去網絡較好的環境；
2、后臺設置問題，需要進行設置。
解決辦法是手機設置里面把微信設置成后臺保護程序就可以了，清理手機內存的時候微信就會受到保護不被退出。
方法步驟：
1、打開微信，進入微信，點擊我---設置。
2、進入設置界面，點擊新消息提醒。
3、在新消息提醒界面，勾選下面紅框位置即可。
1、網絡不好，接收不到消息，可以去網絡較好的環境；
2、后臺設置問題，需要進行設置。
解決辦法是手機設置里面把微信設置成后臺保護程序就可以了，清理手機內存的時候微信就會受到保護不被退出。
方法步驟：
1、打開微信，進入微信，點擊我---設置。
2、進入設置界面，點擊新消息提醒。
3、在新消息提醒界面，勾選下面紅框位置即可。