你試試進手機的應用市場，比如華為的應用市場或者蘋果的AppStore，搜瀟湘高考看有沒有新版提示，有的話直接點那個更新按鈕就行了。我之前就是這么操作的，幾秒鐘就搞定了。如果一直不提醒更新，可能是網絡延遲，可以先把軟件關掉再重新打開，有時候它就會檢測到新版本了。還不行的話就去官網看看有沒有說明，有些平臺會在公眾號或者官網發更新公告，跟著步驟來準沒錯，千萬別隨便下不明來源的安裝包，容易出問題
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還真沒遇到這樣的問題，建議撥打4008108888咨詢一下看是否有更好的解決方案
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我之前也遇到過這問題，后來是這樣搞的，先去手機的應用商店搜瀟湘高考，如果有更新一般會顯示在首頁或者我的下載管理里，直接點更新就行。要是應用商店沒反應，可以試試把原來的卸載了重新下載，注意一定要從官方渠道下，別從什么第三方鏈接點，怕有風險。另外記得打開自動更新功能，這樣以后就不用手動弄了，系統會自己升級，還挺方便的。對了，更新完最好登錄一下賬號看看數據還在不在，我上次更新后發現緩存沒了，還好賬號同步上了