移動(dòng)數(shù)據(jù)不能上網(wǎng)一般是運(yùn)營商限制或者手機(jī)系統(tǒng)異常導(dǎo)致的。
一、運(yùn)營商限制數(shù)據(jù)上網(wǎng),多半是流量超標(biāo),然后降至極低的速度,導(dǎo)致網(wǎng)頁無法打開。這種情況需要撥打運(yùn)營商客服進(jìn)行咨詢,或者等待下一個(gè)計(jì)費(fèi)周期開始。
二、手機(jī)系統(tǒng)異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)。建議備份數(shù)據(jù)還原手機(jī)。
1、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置項(xiàng),找到【其他設(shè)置】;
2、進(jìn)入其他設(shè)置,找到【還原手機(jī)】;
3、抹掉手機(jī)數(shù)據(jù),然后重啟手機(jī)。
如果以上方法之后仍然無法上網(wǎng),建議去附近客戶中心進(jìn)行檢測解決。