G代表GPRS，是2G網絡，網速極慢?？赡茉颍菏謾C設置為僅使用2G、所在區域無4G信號、SIM卡未開通4G服務或手機故障。建議檢查網絡設置、更換位置或聯系運營商確認。
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您好，請您：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，應該是當地網絡信號問題。
2、查看手機上網設置，可重新設置網絡參數及重啟或更換手機操作。
如仍存在問題，您可撥打10086反映情況，我們會竭誠為您服務。 -
原因可能為所處位置沒有覆蓋4G網絡或者4G信號太弱，也有可能是手機和手機卡所對應的4G制式不一樣，或者就是沒有開通4G流量，如果上述都沒有問題，那就應該是自己手機上的4G數據網絡沒有打開，打開方法如下：
1、打開手機，找到設置，點擊進入，找到無線與網絡，如圖，
2、點擊無線和網絡進入，如圖，找到移動網絡，點擊進入，
3、進入后如圖，打開數據網絡和啟用4G，
4、下拉，找到網絡模式，點擊網絡模式，如圖，
5、如圖，選擇4G/3G/2G，退出即可使用4G網絡。 -
明明4G網滿格，卻還是無法上網，這種情況為何出現又該怎么辦
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如手機插入的是聯通手機卡，無法使用4G網絡，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐后，需要重啟手機嘗試；
2、確認是否有網絡，建議可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網絡，建議留意我司短信提醒或查詢套餐產品說明。
如以上方法仍無法解決，可以聯系當地聯通客服處理。
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