您好！
智能手機類似電腦，死機，重啟或無法開機的原因很多，大致可以分為軟件和硬件兩類。
1.可能是您的系統中存在某些應用程序干擾了系統的正常運行，尤其是某些獲得root權限的程序，因此為了手機的系統安全，請不要隨意使用root權限。
2.可能是電池進入了休眠，所以會出現不能開機，不能正常充電的情況，可以通過連接電腦充電或使用座充充電解決。
3.可能是因為軟件不兼容當前的系統版本，這點和電腦很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。這種情況需要等待該軟件的升級。
4.可能是個人在使用過程中，誤刪了系統文件，可以通過重新安裝當前完整版系統解決。
5.極少的機器可能是因為硬件出現問題，您可以前往您附近的維修點檢測一下。
地址和電話查詢：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小米之家有維修能力。小米之家工作時間為周二至周日，上午10點到晚上6點?；蛘吣梢栽谟唵沃猩暾埵酆蠓?，我們會有工作人員和您聯系的。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
歡迎您在百度小米企業平臺提問：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
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3.可能是因為軟件不兼容當前的系統版本，這點和電腦很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。這種情況需要等待該軟件的升級。
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