1、在到達香港后前往營業廳購買并插卡使用。在網上購買，然后通過郵件或快遞方式寄回您的地址，收到后進行激活。在機場或市區的營業廳進行現場激活。無論哪種方式，您需要提供您的個人信息和電話卡信息來完成激活。2、第一步，點擊手機桌面上的【設置】。接下來，選擇【iTunesStore與AppStore】。下一步，找到【AppleID】點擊進入。接下來，進入AppleID后，選擇【查看AppleID】選項。3、連接到CMHK的網絡，打開各種數據開關就能激活。香港移動流量卡激活需要將運營商連接到CMHK的網絡，打開數據漫游開關，移動數據開關即可激活。4、重啟手機或者更換環境嘗試。部分型號支持更改網絡模式，請操作：設定-更多設置（更多網絡/無線網絡）-移動網絡-網絡模式-僅GSM（或2G）。
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再去營業廳給店員看看吧，他們比較清楚。
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我之前也遇到過這情況，折騰半天才發現是手機設置的問題。你先看看飛行模式有沒有關掉，再檢查下SIM卡是不是插好了，有時候稍微松動就沒信號了。還有就是網絡模式要選自動，別設成只用4G或者5G。我那次最后是重啟手機加重新插拔卡才搞定的，另外記得去手機設置里手動搜一下網絡運營商，選中國移動香港或者3HongKong這些本地運營商試試，別讓系統自己選。如果還是不行，可能要去營業廳問問是不是卡被停用了
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這種問題其實挺常見的，我朋友前陣子去香港旅游也碰到過。首先確認你的手機是支持香港那邊的頻段的，有些國內定制機可能不兼容。然后打開SIM卡服務開關，確保啟用了蜂窩數據和語音通話功能。你可以試著換個手機插卡看看是不是卡的問題，或者把其他卡放你手機里測試下是不是手機故障。我記得當時客服讓我發短信到指定號碼激活國際漫游服務，還讓我更新了一下運營商配置文件，更新完立馬就有信號了，這個方法很多人不知道但特別管用