常程發布會上一句遙遙領先，直接把小米送上了熱搜。本來想秀肌肉，結果被群嘲飄了?，F在他道歉、小米也發聲明，搞得挺正式，其實說白了就是話沒說好，惹了眾怒。
這詞聽著就容易翻車。領先嘛，參數強？拍照牛？還是系統順滑？也沒個準數，用戶一聽就覺得是吹牛，有點凡爾賽那味兒了。小米一直靠性價比和體驗吃飯，粉絲期待高，你這么一說，反而顯得不踏實。
他可能是真覺得自己產品牛，情不自禁夸狠了；也可能是故意搞點話題蹭熱度，畢竟黑紅也是紅；還可能就想玩梗搞笑，結果段子沒接住，翻車現場。不管咋想的，效果拉胯，情緒反噬，只能低頭認錯。
小米官方下場道歉，其實是穩局面的操作。一是表態：我們對員工言論負責，不是甩鍋俠；二是滅火，趕緊澄清別帶偏節奏；三是挽回形象，告訴用戶我們在乎你；四是內部敲警鐘，以后高管發言得管住了。
但道不道歉不是終點。關鍵看態度誠不誠，是不是光說不練；再看常程以后還飄不飄，嘴有沒有把門；最根本的，還得看手機香不香。產品牛，用戶能原諒；拉胯，道歉也沒用。
說到底，流量可以蹭，但別拿用戶當傻子。話說太滿容易打臉，品牌想長久，還得靠真誠+實力，少整虛的。這次算是給所有廠商提了個醒：別光想著出風頭，先想想用戶怎么想。
這詞聽著就容易翻車。領先嘛，參數強？拍照牛？還是系統順滑？也沒個準數，用戶一聽就覺得是吹牛，有點凡爾賽那味兒了。小米一直靠性價比和體驗吃飯，粉絲期待高，你這么一說，反而顯得不踏實。
他可能是真覺得自己產品牛，情不自禁夸狠了；也可能是故意搞點話題蹭熱度，畢竟黑紅也是紅；還可能就想玩梗搞笑，結果段子沒接住，翻車現場。不管咋想的，效果拉胯，情緒反噬，只能低頭認錯。
小米官方下場道歉，其實是穩局面的操作。一是表態：我們對員工言論負責，不是甩鍋俠；二是滅火，趕緊澄清別帶偏節奏；三是挽回形象，告訴用戶我們在乎你；四是內部敲警鐘，以后高管發言得管住了。
但道不道歉不是終點。關鍵看態度誠不誠，是不是光說不練；再看常程以后還飄不飄，嘴有沒有把門；最根本的，還得看手機香不香。產品牛，用戶能原諒；拉胯，道歉也沒用。
說到底，流量可以蹭，但別拿用戶當傻子。話說太滿容易打臉，品牌想長久，還得靠真誠+實力，少整虛的。這次算是給所有廠商提了個醒：別光想著出風頭，先想想用戶怎么想。