是不是不小心按錯(cuò)了？ 或者電量不足？或者軟件沖突？ 在試試看，也可以到微博跟他們客服聯(lián)系，反應(yīng)還是比較迅速的
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確保手機(jī)里未安裝安全軟件。查看最近有沒有裝安裝安全軟件，如360手機(jī)管家，騰訊手機(jī)管家等等，因?yàn)椴糠职踩浖筒籱iui兼容，很容易造成重啟。先卸載試試。
手機(jī)軟件沖突，需要卸掉所有軟件。查看最近沒有新安裝什么軟件后才出現(xiàn)重啟現(xiàn)象，若有請(qǐng)先卸載。也很有可能是安裝軟件有缺口等問題造成。無故重啟后請(qǐng)第一時(shí)間使用【用戶反饋】程序，選中發(fā)送問題報(bào)告，發(fā)送給miui協(xié)助解決。
系統(tǒng)存在問題，嘗試三清之后重新刷機(jī)，刷機(jī)之前切記備份好數(shù)據(jù)盡量清除所有數(shù)據(jù)，以避免因數(shù)據(jù)沖突出現(xiàn)個(gè)例問題；清除數(shù)據(jù)前務(wù)必主動(dòng)備份數(shù)據(jù)，以免丟失（方法：系統(tǒng)與安全 - 備份 - 新建備份），建議刷官方穩(wěn)定版。
電池問題a。應(yīng)用程序啟動(dòng)時(shí)電流大，在大電流下會(huì)使手機(jī)檢測(cè)到的電池電壓瞬時(shí)降低到關(guān)機(jī)電壓以下(插sim卡開機(jī)時(shí)進(jìn)入待機(jī)界面的時(shí)候手機(jī)處于搜網(wǎng)狀 態(tài)，在手機(jī)呼入或者呼出通話建立的時(shí)候，峰值電流達(dá)到約2a);造成重啟故障現(xiàn)象。b。插上充電器后，手機(jī)啟動(dòng)正常，故障不復(fù)現(xiàn)。這是由于手機(jī)在充電狀態(tài)時(shí)充電器會(huì)提供部分電流給手機(jī)，所以類似故障在手機(jī)正在充電時(shí)會(huì)消失，可以減小重啟的概率。所以只要手機(jī)有條件充電就充電，看看突然來點(diǎn)或接電話時(shí)是否會(huì)重啟。我是一直用此方法來盡量讓手機(jī)少出現(xiàn)重啟現(xiàn)象，以免錯(cuò)過電話.c。長(zhǎng)時(shí)間充放電電池蓄電量不足也會(huì)重啟，重啟后發(fā)現(xiàn)電池電量掉電嚴(yán)重，建議更換電池試試。
手機(jī)硬件存在問題這建議去當(dāng)?shù)鼐徒男∶字覚z測(cè)下非專業(yè)人員不建議自己拆機(jī)維修，以免造成更大問題，請(qǐng)到最近你的小米之家檢測(cè)維修。 -
這種情況我覺得可能是手機(jī)發(fā)熱導(dǎo)致的自動(dòng)保護(hù)關(guān)機(jī)，特別是用微信時(shí)間長(zhǎng)了，視頻通話或者刷朋友圈都會(huì)讓處理器高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦溫度過高手機(jī)就會(huì)自動(dòng)斷電保護(hù)硬件。你可以看看是不是每次關(guān)機(jī)前手機(jī)特別燙，如果是的話盡量別邊充電邊玩微信，也不要長(zhǎng)時(shí)間高亮度使用。另外可以下載個(gè)安全中心查查有沒有異常耗電的應(yīng)用，清理下后臺(tái)程序試試，實(shí)在不行就去小米門店檢測(cè)下電池和主板有沒有問題
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我之前也遇到過類似的情況，剛開始用小米手機(jī)的時(shí)候微信用著用著突然黑屏關(guān)機(jī)，嚇我一跳。后來發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)設(shè)置里有個(gè)智能省電功能太激進(jìn)了，后臺(tái)運(yùn)行的APP被強(qiáng)制關(guān)閉了，微信就在里面。我去電池管理那里把微信設(shè)為允許后臺(tái)活動(dòng)，還關(guān)掉了自動(dòng)清理，之后就穩(wěn)定多了。也有可能是剛到手的新機(jī)系統(tǒng)有bug，建議你去檢查一下有沒有系統(tǒng)更新，升級(jí)到最新版基本都能解決
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