智慧城市app（銅城辦）是銅川市政府為推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"而打造的綜合性云服務(wù)平臺(tái)，旨在通過(guò)數(shù)字化手段整合城市資源，實(shí)現(xiàn)"數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿"的便民目標(biāo)。作為連接政府與市民的智能橋梁，該app集成了健康醫(yī)療、交通出行、政務(wù)服務(wù)等七大核心功能模塊，覆蓋市民生活全場(chǎng)景需求。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能化服務(wù)，銅城辦不僅提升了城市管理效率，更讓市民享受到指尖辦事的便捷，標(biāo)志著銅川市正式邁入智慧城市2.0時(shí)代。

官方介紹

智慧城市app（銅城辦），是一款以“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”為宗旨，以智能化的方式聚合政府相關(guān)部門(mén)和公共事業(yè)單位的相關(guān)服務(wù)資源和權(quán)威信息，構(gòu)建政府與公眾信息交互樞紐的云服務(wù)平臺(tái)，打造面向城市居民、企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)的綜合信息窗口、政府辦事窗口、城市形象窗口和社交媒體窗口，提供健康醫(yī)療、交通出行、休閑旅游、便民服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等方面的信息服務(wù)，使銅川市走向大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌及互聯(lián)網(wǎng)+的智慧城市2.0時(shí)代。

功能介紹

政務(wù)服務(wù)一站式辦理：整合社保查詢(xún)、公積金提取等200+項(xiàng)高頻政務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上全流程辦理
實(shí)時(shí)交通動(dòng)態(tài)導(dǎo)航：接入全市交通監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，提供實(shí)時(shí)路況預(yù)警和智能路線規(guī)劃服務(wù)
醫(yī)療健康檔案管理：聯(lián)通市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，支持電子病歷查詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)及藥品配送功能
生活繳費(fèi)便捷通道：水電氣暖等公共事業(yè)費(fèi)用一鍵繳納，支持賬單自動(dòng)提醒和代扣服務(wù)
旅游文化資源整合：景區(qū)門(mén)票預(yù)訂、文化場(chǎng)館預(yù)約、特色路線推薦等文旅服務(wù)全覆蓋
政民互動(dòng)交流平臺(tái)：開(kāi)通市長(zhǎng)信箱、民意調(diào)查等渠道，建立透明化政民溝通機(jī)制

亮點(diǎn)介紹

生物識(shí)別安全認(rèn)證：采用人臉識(shí)別+指紋驗(yàn)證雙重保障，確保個(gè)人隱私數(shù)據(jù)絕對(duì)安全
智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)：支持方言識(shí)別和語(yǔ)音指令操作，方便老年群體無(wú)障礙使用
個(gè)性化服務(wù)推薦：基于用戶(hù)行為分析，智能推送符合個(gè)人需求的政務(wù)和生活服務(wù)
應(yīng)急預(yù)警信息推送：實(shí)時(shí)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害、公共衛(wèi)生事件等城市級(jí)預(yù)警通知
企業(yè)專(zhuān)屬服務(wù)通道：提供工商注冊(cè)、稅務(wù)申報(bào)等全周期企業(yè)服務(wù)數(shù)字化解決方案
數(shù)據(jù)可視化駕駛艙：為政府管理者提供城市運(yùn)行數(shù)據(jù)的多維分析和決策支持

優(yōu)勢(shì)介紹

全市數(shù)據(jù)資源整合：打破43個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘，建立全市統(tǒng)一的政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)
服務(wù)響應(yīng)速度領(lǐng)先：90%以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)"秒批秒辦"，平均辦理時(shí)效提升80%
多終端無(wú)縫銜接：支持手機(jī)APP、小程序、自助終端等多渠道服務(wù)同步更新
特殊群體關(guān)懷設(shè)計(jì)：推出大字版、語(yǔ)音播報(bào)等適老化功能，覆蓋不同用戶(hù)需求
持續(xù)迭代更新機(jī)制：每月新增2-3項(xiàng)功能模塊，保持服務(wù)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)
全省示范效應(yīng)顯著：作為智慧城市標(biāo)桿案例，已吸引20+城市考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)