可嘗試以下方法：1. 檢查聽筒是否被灰塵堵塞，清理干凈；2. 進入設置-聲音與振動，確認是否開啟增強音頻或通話增強功能；3. 重啟手機；4. 若仍無效，建議備份數據后到vivo服務中心檢測硬件問題。
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根據您的描述，建議您：
1.檢查設備話筒是否被擋住，如貼膜之類的。
2.查看通話界面上的“靜音”功能是否被點擊。
3.更換其他位置嘗試（排除是否為網絡問題）。
4.若您的手機支持降噪功能，建議取消降噪嘗試。操作：待機界面-電話-菜單鍵-通話設定-降噪-取消對勾。
5.若無效，備份數據，將手機恢復出廠設置（設定-重置-恢復出廠設置）。
若問題依然存在，帶上票據去店里吧。 -
應該是，最好使用耳機
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換個其他牌子手機
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手機聲音小，可以根據以下步驟進行操作:
請進入“設置”界面，點擊“聲音 > 音量”，檢查是否所有模式的音量都調至較大。
請檢查揚聲器是否被遮蓋。
請檢查手機是否貼膜，手機的貼膜是否擋住了手機頂部聽筒的出聲口，如果擋住會影響聽筒的聲音大小，請您重新把膜貼正。
經過上述操作后問題仍然存在，請備份手機數據，攜帶購機發票前往售后服務點檢修。 -
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除了上面的答案，你可以試試清理一下聽筒。拿個干燥的軟毛牙刷或者其他軟毛小刷子清理一下聽筒的灰塵就好了，我自己有處理過，還蠻有效的。
刷子