請問您是使用什么充電器充電呢？建議您使用原裝充電器數據線放在插座處充電哦，若您使用原裝充電器充電出現該現象，您可更換一個充電器數據線充電試試，更換一個環境地點充電試試哦，若手機系統不是最新，將手機升級到最新版本試試，您可以進入設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗并安裝，手機會重啟自動進入升級模式。若還是這樣建議您帶著您的手機去售后服務中心檢測處理哦，售后服務中心地址電話您可進入設置--更多設置--售后服務中查詢即可。
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因手機超過某個特定的低溫值，可能無法充電哦，建議您在稍高的溫度環境下再充電試試，或者使用手機一段時間后再充電,如果還不行，建議將手機帶到售后處理的，售后服務中心的電話地址可以在設置-更多設置-售后服務中查詢。也可以到vivo官方網站查詢售后服務中心地址。
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手機顯示電池溫度過低是電池內部保護電路故障，不會爆炸，建議更換到較為穩定的室內環境充電。
手機充電的注意事項：1、.不要一邊給手機充電，一邊使用手機。這樣不僅損害電池，而且會增加手機輻射，對人體有害2、充電的時候手機溫度過低時暫停充電，待溫度正常之后再進行電。3、打電話、聽音樂盡量使用手機耳機，不僅減少輻射，也能避免手機溫度升高過快。4、不要長時間使用運行內存很大的軟件，一旦發現手機開始升溫，最好將已經打開的軟件關掉。5、避免手機在太陽底下暴曬。6、手機充電時，盡量取下手機套，以免手機充電溫度過高。 -
我之前也遇到過類似的問題，vivoY239L充電時顯示溫度過高，可能是電池或者主板出了問題。建議先檢查一下是不是充電器或數據線的問題，換個原裝的試試看。另外，如果手機長時間使用導致發熱嚴重，也可能觸發保護機制停止充電。可以嘗試關機休息一會兒再充，如果還是不行，最好去售后檢測一下，別把電池搞壞了
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這個情況我也聽說過，應該是手機的充電保護機制啟動了。首先排除一下是不是充電環境溫度太高，比如夏天陽光直射或者冬天開著暖風旁邊充電。然后看看是不是用了非原裝的充電器或者數據線，有些雜牌的電流不穩定容易導致過熱。如果都不是，那可能是電池老化或者主板出故障了，建議去vivo官方售后檢查一下，別自己隨便拆機，以免影響保修
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