檢查是否開啟靜音或音量過低，清理喇叭孔灰塵，重啟手機。若仍無效，備份數據后前往vivo官方服務中心檢測硬件。
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進水了
再看看別人怎么說的。 -
vivoy27喇叭有水建議打開手機后蓋，用吹風機吹一會，然后放到太陽下曬一會，里面的的水基本都會干的。
然后試一下手機的音量恢復沒有，如果還是沒有恢復，建議送到售后檢修一下。
手機主要參數：
1、系統：funtouch
os(基于android4.4)
2、主屏：4.7英寸
1280x720像素
3、攝像：800萬像素 -
這是vivo手機進水沒有處理好導致的毛病，要是當時送專業的維修店拆機處理水分干凈后就不會有這樣的情況，現在的處理辦法還是送售后或是專業的維修店處理一下吧，不處理的話時間越長毛病越多。
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手機進水后不要馬上開機使用。先用吹風機冷風將水吹干后并盡快帶上手機到售后服務中心進行處理?？梢缘絭ivo官方網站查詢售后服務中心地址，查詢所在省市的售后地址就可以了。